KVKK

Son güncelleme: 22.09.2026

Bu aydınlatma, taysstore.com ziyaretçileri, müşterileri ve bizimle iletişim kuran kişiler için 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hazırlanmıştır. Bilgilendirme niteliğindedir; tek başına açık rıza beyanı değildir.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu, TAYS STORE ticaret unvanıyla faaliyet gösteren Ufuk Yıldırım’dır. Adres: Karabekir Mah. Menekşe Sk. No: 8 Oltu / Erzurum, Türkiye. E-posta: taysstore13@gmail.com. Telefon: 0553 496 61 75.

2. Verilerin elde edilmesi ve kapsamı

Veriler; mağaza ve hesap formları, sipariş ve iade işlemleri, e-posta, telefon, bize gönderdiğiniz sosyal medya mesajları ve siteyi kullanırken oluşan teknik kayıtlar üzerinden elektronik olarak, gerekli hallerde yazılı belgelerle elde edilir. İşleminize göre ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat/fatura adresi, fatura için gerekli bilgiler, sipariş ve ödeme işlem durumu, destek yazışmaları, IP ve tarayıcı/cihaz bilgileri işlenir. Gerekmeyen kimlik belgesi, özel nitelikli kişisel veri veya kart şifresi göndermeyiniz.

3. Amaçlar ve hukuki sebepler

  • Sipariş oluşturma, ödeme işleminin takibi, teslimat, hesap yönetimi ve ürün taleplerini değerlendirme: sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (Kanun m.5/2-c).
  • Fatura düzenleme, mali kayıtlar ve yetkili mercilere cevap verme: kanunlarda öngörülme ve hukuki yükümlülükler (m.5/2-a ve ç).
  • İade, şikâyet ve uyuşmazlıkların yönetimi: sözleşmenin ifası ve hakların tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-c ve e).
  • Mağazanın güvenliği, hata ve kötüye kullanım incelemeleri: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla zorunlu meşru menfaatler (m.5/2-f).
  • Zorunlu olmayan reklam, analiz veya kişiselleştirme teknolojileri için gerekli olduğu ölçüde açık rıza (m.5/1) alınır. Pazarlama iletişimi tercihleri alışverişten ayrı değerlendirilir; iletişim izninizi ilgili iletideki yöntemle geri alabilirsiniz.

4. Kimlerle ve hangi amaçlarla paylaşılır?

Sipariş ve iletişim verileri, mağazanın çalışması için Shopify altyapısında işlenir. Teslimat için gerekli ad, adres ve iletişim bilgileri başta PTT olmak üzere gönderiyi taşıyan kargo şirketiyle; ödeme için gerekli işlem bilgileri PayTR, ilgili banka ve ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşılır. Hesaba bağlı favorilerin cihazlar arasında eşitlenmesi için Shopify tarafından doğrulanan müşteri numarası ile favori ürün tanıtıcıları Cloudflare altyapısında işlenir; bu favori kaydında e-posta, telefon, açık adres veya kart bilgisi tutulmaz. Hesaba bağlı sepetin cihazlar arasında eşitlenmesi için sepet içeriği ve gerekli hesap tanıtıcıları CartSync hizmet sağlayıcısı tarafından işlenebilir. Mali ve hukuki yükümlülükler kapsamında gerekli bilgiler yetkili kamu kurumlarına ve bu süreçlerde görev alan hizmet sağlayıcılara aktarılabilir. Paylaşım, ilgili işlemin gerektirdiği veri ve amaçla sınırlıdır.

5. Shopify, Cloudflare ve yurt dışındaki işleme

Mağazamız Shopify tarafından barındırılır. Favori eşitleme hizmeti Cloudflare altyapısında, sepet eşitleme hizmeti ise CartSync uygulaması üzerinden çalışır. Bu hizmet sağlayıcıların ve alt hizmet sağlayıcılarının faaliyetleri nedeniyle veriler Türkiye dışında işlenebilir. Mağazada Shopify Network Intelligence özelliği de etkindir; Shopify bu özellik kapsamında mağazalar arası etkileşim verilerini ürün geliştirme, kişiselleştirme ve reklam amaçlarıyla kendi politikası çerçevesinde işler. Ayrıntılar için Shopify Gizlilik Politikası ve Shopify Gizlilik Portalı incelenebilir.

Yurt dışına aktarım, Kanun’un 9. maddesindeki şartlara tabidir. Bu metni okumak veya mağazayı kullanmak, yurt dışına aktarım için açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez. Veri işleme ve aktarım süreçlerimiz hakkında aşağıdaki başvuru kanallarından bilgi isteyebilirsiniz.

6. Çerezler ve cihazda saklanan tercihler

Sepet, oturum ve güvenlik gibi temel işlevler için gerekli teknolojiler kullanılır. Zorunlu olmayan teknolojilere ilişkin seçiminizi çerez bannerındaki Reddet, Kabul Et veya Tercihleri yönet seçenekleriyle yapabilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilirsiniz; bazı temel işlevler bundan etkilenebilir. Açık/koyu görünüm tercihi ve misafir kullanımındaki bazı alışveriş tercihleri cihazda saklanabilir. Hesabınıza giriş yaptığınızda favorileriniz ve sepetiniz, hizmetin çalışması için gerekli sınırlı tanıtıcılar kullanılarak cihazlar arasında eşitlenebilir. Hesaptan çıkışta o hesaba ait favori ve sepet görünümü cihazda temizlenir.

7. Saklama

Veriler, ilgili işlemin gerektirdiği süre ve tabi oldukları kanuni saklama/zamanaşımı süreleriyle sınırlı tutulur. Saklamayı gerektiren sebepler ortadan kalktığında mevzuata uygun silme, yok etme veya anonimleştirme uygulanması gerekir. Başvurularınızı değerlendirirken devam eden kanuni saklama yükümlülükleri de dikkate alınır.

8. Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, amaç ve amaca uygun kullanım hakkında bilgi alma, yurt içinde/yurt dışında aktarılan üçüncü kişileri öğrenme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Ayrıca kanuni şartlarla silme/yok etme, düzeltme ve silme işlemlerinin aktarım yapılan kişilere bildirilmesi, yalnız otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep edebilirsiniz.

9. Başvuru

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde işletme adresimize yazılı olarak veya daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden taysstore13@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Tebliğ’deki diğer geçerli başvuru yolları saklıdır. Başvuruda ad-soyad, talep konusu, cevap için iletişim bilgileri ve Tebliğ’in gerektirdiği kimlik doğrulama bilgileri bulunmalıdır; gereksiz belge göndermeyiniz.

Başvurular en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlem ayrıca maliyet gerektiriyorsa yalnızca Kurulun belirlediği tarifeye göre ücret alınabilir. Cevabın yetersiz olması, ret veya süresinde cevap verilmemesi halinde Kanun’daki şart ve sürelerle Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyet hakkınız vardır.

Shopify hizmetlerinin ayrıntıları ayrıca Gizlilik Politikası içinde açıklanır. Türkiye’deki emredici kişisel veri koruma hükümleri saklıdır.